Aus ganz anderen Branchen lernen und so gute eigene Lösungen entdecken
Durch Benchmarking besser werden
Wenn die Flugzeugindustrie von der Formel 1 lernt: Benchmarking, das heißt, Prozesse, Managementpraktiken und auch Produkte oder Dienstleistungen anderer Unternehmen zu analysieren, gute Ideen aufzugreifen und sie im eigenen Unternehmen erfolgreich umzusetzen. So senkte Beispiel die Fluggesellschaft Southwest Airlines das Betanken von Flugzeugen von 40 auf 12 Minuten, nachdem sie sich den Boxenstopp bei Formel 1-Fahrern einmal genauer ansah. Benchmarking, das ist nicht nur BWL für große...