Benchmarking – Was ist das denn eigentlich? Aus ganz anderen Branchen lernen und so gute eigene Lösungen entdecken
Wenn die Flugzeugindustrie von der Formel 1 lernt: Benchmarking, das heißt, Prozesse, Managementpraktiken und auch Produkte oder Dienstleistungen anderer Unternehmen zu analysieren, gute Ideen aufzugreifen und sie im eigenen Unternehmen erfolgreich umzusetzen. So senkte Beispiel die Fluggesellschaft Southwest Airlines das Betanken von Flugzeugen...