Manuela Weinand - Erfolgsspuren

Teamführung

Das haben wir schon immer so gemacht!
Unternehmensprozesse optimieren
Nach meinem BWL-Studium startete ich als Trainee in einer Bank. In den ersten Wochen durchlief ich die verschiedenen Abteilungen, um das Unternehmen kennenzulernen. Von den erfahrenen Kollegen lernte ich viel. Aber immer wieder sah ich Arbeitsläufe, die ich nicht verstand: Im Kundenservice lernte ich: Jede Kontoeröffnung wird dreimal abgelegt. Das Original kommt in die Kundenakte, eine Kopie in den Ordner mit Kontoeröffnungsanträgen und eine dritte in einen weiteren Ordner - zur Sicherheit....
Welche Ziele sind Ihnen wirklich wichtig? Wie sieht Ihr Weg dahin aus?
Eine kraftvolle Vision macht erfolgreich.
„We want to make people happy“. Wie geht es Ihnen, wenn Sie diesen Satz hören? Welches Bild entsteht in Ihrem Kopf? Würden Sie da auch mit dabei sein? - Diese klare und einfache Unternehmensvision von Walt Disney zeigt, dass es in einem erfolgreichen Unternehmen um mehr geht als um das Erreichen von Zielen – nämlich um die Frage: Welchen Sinn hat das, was wir hier machen?
Achtung Gefahr! Wenn plötzlich alles anders ist…
Die 7 Phasen der Veränderung
Neue Trends oder Kundenwünsche, technische Entwicklungen oder rechtliche Neuerungen, ein neuer Konkurrent oder auch interne Entwicklungen – jedes Unternehmen, jeder Selbvständige erlebt immer wieder Veränderungen – und muss passend reagieren. Gerade, wenn Veränderungen aus externen Gründen erforderlich sind und nicht eigenen Ideen oder Wünschen entsprechen, machen sie erst einmal ratlos oder können geradezu bedrohlich wirken.
Wenn die Weihnachtsfeier wegen Corona ausfällt...
Trotzdem schöne Team­momente zum Jahres­ende 2020!
2020. Was für ein Jahr! Sie und Ihr Team hatten eine harte Zeit und meistern nun schon seit Monaten gemeinsam immer wieder ganz unterschiedliche Herausforderungen: Kurzarbeit, Homeoffice, Kundenkontakt nur online oder am Telefon, keine Seminare... Gerade dieses Jahr brauchen alle auch schöne Momente, viel Motivation und Ihre Mitarbeiter sicher ein großes Dankeschön.
Manuela Weinand - Erfolgsspuren
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